錦工羅茨風(fēng)機不僅做國內市場(chǎng)，同時(shí)我們還在做外貿，做境外銷(xiāo)售，之前小編的文章中我們曾提及我們的公司架構，工廠(chǎng)位于山東章丘市、濟南網(wǎng)絡(luò )分部、青島外貿分部及各省辦事處。我們在做境外推廣時(shí)，也接觸到了很多國家的客戶(hù)，如：美國、俄羅斯、印尼、巴基斯坦等等，今天小編要和大家分享的是一個(gè)印尼的案例，與客戶(hù)的采購過(guò)程也算幾度波折。

1、境外印尼客戶(hù)咨詢(xún)

該客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到我們，并在詢(xún)問(wèn)了我們的產(chǎn)品設備，我們得知該客戶(hù)需要二葉羅茨風(fēng)機，我們?yōu)榭蛻?hù)推薦的型號為HDGR450，并作出了一份詳細的報價(jià)方案，然后發(fā)送給客戶(hù)，客戶(hù)接收之后有3天沒(méi)有聯(lián)系我們。

2、決定采購HDRG450型號羅茨風(fēng)機

在與我們聯(lián)系之后的第4天，客戶(hù)決定采購我們的設備，并要求我們到現場(chǎng)進(jìn)行安裝，由于是需要到境外安裝，距離較遠，所以，我們先讓客戶(hù)交付款項，然后設備先行運輸過(guò)去，等設備到達港口之后，我們再安排工作人員前往。

為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們不辭辛苦幫助客戶(hù)完成安裝，而后面卻遇到了一些讓我們較為苦惱的事情。

3、安排工作人員前往印尼

由于幾年前我們就開(kāi)始做境外項目，所以，我們有專(zhuān)門(mén)的跑境外的員工，員工在接到通知之后，就準備收拾行李前往印尼，員工的簽證卻找不到了，補簽也來(lái)不及。

通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)我們了解，前往印尼可以直接辦理落地簽，這樣我們就安排另外一名員工前往，員工攜帶：身份證、護照等資料就前往印尼了。

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4、貨物運輸波折

貨物在運輸過(guò)程中不知是何情況，本來(lái)可以10天到的貨物，15天才到港口，我們的員工臨行前按照10天的時(shí)間計算，在印尼等了5天貨才到，到達港口運輸到工地現場(chǎng)已經(jīng)是當地時(shí)間的下午6點(diǎn)，只能再延遲一天安裝了。

5、安裝前發(fā)現零配件丟失

印尼客戶(hù)在港口驗貨時(shí)，弄丟了出廠(chǎng)的零配件包裝袋，把壓力表給弄丟了，為了保證安裝工期，我們讓客戶(hù)在當地采購了一枚壓力表，并開(kāi)始了安裝工作，在我們工作人員現場(chǎng)指導下，順利將羅茨風(fēng)機安裝成功。

在安裝好之后，我們將羅茨風(fēng)機的維護知識也教授給了客戶(hù)，讓客戶(hù)科學(xué)合理的進(jìn)行設備維護及檢修，在正常運行下，能夠使用10年以上。如果出現了問(wèn)題，可以隨時(shí)在網(wǎng)上聯(lián)系我們進(jìn)行咨詢(xún)。

小結：我們的客戶(hù)遍及鏡內外，東南亞、中亞、西亞等都有使用我們設備的客戶(hù)，我們在不斷研發(fā)創(chuàng )新產(chǎn)品的同時(shí)，不斷地拓展錦工風(fēng)機在海內外的影響力。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是我們并存的優(yōu)勢，如果您有任何采購問(wèn)題，都可以聯(lián)系我們的官方指定銷(xiāo)售熱線(xiàn)0531-83825699

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