每年我們接待的客戶(hù)中，不僅有大量的終端客戶(hù)，我們還會(huì )接待大量的經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)，作為一家專(zhuān)業(yè)制造羅茨風(fēng)機的廠(chǎng)家，對待每一位客戶(hù)都非常用心，并與客戶(hù)建立了很好的合作關(guān)系。在同行業(yè)中，我們也知道有很多同樣的生產(chǎn)廠(chǎng)家，以客戶(hù)至上，但是不乏有少數廠(chǎng)家只顧自己利益，在15年時(shí)我們就曾接待過(guò)這樣個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，他告訴了我們這樣一個(gè)無(wú)良廠(chǎng)家！

該經(jīng)銷(xiāo)商是做環(huán)保風(fēng)機的，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有離心風(fēng)機、鼓風(fēng)機、羅茨風(fēng)機、礦用風(fēng)機、負壓風(fēng)機等，只要是風(fēng)機類(lèi)該客戶(hù)都會(huì )有所銷(xiāo)售，該客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系到我們，咨詢(xún)羅茨風(fēng)機的情況，采購的風(fēng)機為150型號的三葉羅茨風(fēng)機，由于同樣是做銷(xiāo)售出身，在與我們的工作人員中非常順暢。

在后面的接觸中，其和我們談到了一些不講誠信的賣(mài)家，在其咨詢(xún)的一家公司中，有一家也是做羅茨風(fēng)機的，該客戶(hù)看上了其產(chǎn)品并決定采購，也交付了一定預付款，由于終端那邊催貨較緊，賣(mài)家也承諾能夠及時(shí)交貨，但是在臨近發(fā)貨期的時(shí)候，廠(chǎng)家還是沒(méi)有把設備制造出來(lái)，這可急壞了該經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商邊安撫終端客戶(hù)，另一方面趕緊催促廠(chǎng)家進(jìn)行生產(chǎn)，在超過(guò)發(fā)貨期之后，該廠(chǎng)家也沒(méi)能將貨發(fā)出，托詞一個(gè)零配件還沒(méi)有采購到，需要再等兩天，這時(shí)該經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)非常不耐煩了。

一方面該經(jīng)銷(xiāo)商在終端客戶(hù)沒(méi)有信用，另一方面在該事情上浪費了非常多的精力和時(shí)間，無(wú)奈之下客戶(hù)只有申請退款，并從通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系到了我們，由于客戶(hù)要現貨，客戶(hù)所需型號下正好有一臺備機，在商談完價(jià)格之后，我們立刻為客戶(hù)郵寄了出去。

小結：羅茨風(fēng)機廠(chǎng)家有各種各樣的，以犧牲客戶(hù)時(shí)間精力成本做事的企業(yè)永遠不會(huì )長(cháng)久，作為16年的企業(yè)，16年來(lái)我們無(wú)一拖延發(fā)貨的情況。如果您有任何采購的問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的官方客服電話(huà)0531-83825699

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